Datenschutz

Stand: Oktober 2026

Verantwortliche

Die Schmuckmanufaktur, Andrea Herzig, Hans-Buchholzer-Straße 9, 4400 Steyr, andrea@dieschmuckmanufaktur.at. Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter andrea@dieschmuckmanufaktur.at.

Besuch der Website

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hostinganbieter technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) in Server-Protokollen, um die Website sicher und stabil zu betreiben (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Protokolle werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht. Unser Hostinganbieter ist die World4You Internet Services GmbH, Wolfgang-Pauli-Straße 2, 4020 Linz, Österreich. Sie verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO) auf Servern in Österreich. Über World4You laufen auch die E-Mails des Shops.

Bestellungen

Für Bestellungen verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Telefonnummer sowie Bestell- und Zahlungsdaten, um den Vertrag zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir aufgrund gesetzlicher Pflichten 7 Jahre auf (§ 132 BAO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Zahlung

Bei Vorkasse erhalten wir die Überweisung über unsere Bank. Wählen Sie PayPal, werden Sie zu PayPal weitergeleitet; PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, verarbeitet Ihre Zahlungsdaten als eigene Verantwortliche. Wir übermitteln dafür Bestellnummer, Betrag, Stückbezeichnungen und die Lieferadresse (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von PayPal (paypal.com/at/legalhub/privacy-full).

Versand

Für die Zustellung geben wir Name und Anschrift an die Österreichische Post AG bzw. an die Deutsche Post/DHL weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Kundenkonto

Ein Kundenkonto ist freiwillig; Sie können auch als Gast bestellen. Für das Konto speichern wir E-Mail-Adresse, Name, Anschriften und Ihre Bestellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nach der Registrierung senden wir Ihnen eine E-Mail; erst wenn Sie darüber Ihr Passwort setzen bzw. den Link bestätigen, ist die Adresse bestätigt (Double-Opt-in). Konten, die nicht innerhalb von 7 Tagen bestätigt werden und keine Bestellung haben, löschen wir automatisch. Konten ohne Anmeldung oder Bestellung löschen wir nach 24 Monaten. Sie können Ihr Konto jederzeit per E-Mail löschen lassen.

Reservierung im Warenkorb

Legen Sie mit bestätigtem Kundenkonto ein Stück in den Warenkorb, reservieren wir es 10 Minuten für Sie. Dafür speichern wir für diese Zeit, welches Konto das Stück reserviert hat (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Andere Besucherinnen und Besucher sehen nur, dass das Stück reserviert ist, nicht von wem.

Widerruf

Nutzen Sie „Vertrag widerrufen“, speichern wir Name, Bestellnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt und Zeitpunkt Ihrer Erklärung, um den Widerruf abzuwickeln und nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).

E-Mail-Kontakt

Schreiben Sie uns, verwenden wir Ihre Angaben nur zur Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO) und löschen sie, wenn sie nicht mehr gebraucht werden und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

Merkliste

Merken Sie sich ein Stück mit dem Herz, wird das nur in Ihrem Browser gespeichert (lokaler Speicher, Eintrag „smm_wish“), nicht bei uns. Sie löschen die Liste, indem Sie die Stücke wieder entfernen oder die Websitedaten im Browser löschen. Sind Sie im Kundenkonto angemeldet, speichern wir die Merkliste zusätzlich in Ihrem Konto, damit Sie sie auf allen Geräten sehen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Mit bestätigtem Kundenkonto können Sie auf der Merkliste einschalten, dass wir Ihnen eine E-Mail schicken, wenn ein ähnliches Stück neu im Shop ist (höchstens eine pro Tag). Grundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit widerrufen: mit dem Schalter auf der Merkliste oder mit dem Abmeldelink in jeder dieser E-Mails.

Geschenkoptionen

Wählen Sie an der Kasse Geschenkverpackung oder Grußkarte, speichern wir diese Auswahl und den Text für die Karte mit Ihrer Bestellung, um sie auszuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der Kartentext steht auf dem Lieferschein und wird mit der Bestellung aufbewahrt. Bitte schreiben Sie keine sensiblen Angaben in die Karte.

Cookies und lokaler Speicher

Diese Website setzt ausschließlich technisch notwendige Cookies für Warenkorb, Kasse und Kundenkonto (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Dafür ist keine Einwilligung nötig, deshalb gibt es kein Cookie-Banner. Es gibt kein Tracking, keine Analyse, keine Werbe-Cookies und keine eingebetteten Inhalte anderer Anbieter. Schriften werden von unserem Server geladen.

Cookie	Zweck	Dauer
woocommerce_cart_hash	Merkt sich, ob sich der Warenkorb geändert hat.	Sitzung
woocommerce_items_in_cart	Merkt sich, dass etwas im Warenkorb liegt.	Sitzung
wp_woocommerce_session_*	Ordnet Ihren Warenkorb Ihrer Sitzung zu.	2 Tage
wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*	Hält Sie im Kundenkonto angemeldet (nur nach Anmeldung).	Sitzung bzw. 14 Tage mit „Angemeldet bleiben“
wordpress_test_cookie	Prüft, ob Ihr Browser Cookies erlaubt (nur auf der Anmeldeseite).	Sitzung
smm_wish (lokaler Speicher)	Ihre Merkliste. Kein Cookie, wird nicht an uns übertragen, solange Sie nicht angemeldet sind.	bis Sie die Stücke entfernen

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Wenden Sie sich dafür an andrea@dieschmuckmanufaktur.at. Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at).